遊楽舎、クレジットカードの不正利用があったことを報告　業界全体で被害が多発していることを明かす

　2023年3月27日、遊楽舎がYouTubeチャンネルを更新。クレジットカードによる不正利用があったことについて報告した。

　兵庫県姫路市に店舗を構えている遊楽舎は、人気YouTuberであるヒカルとも仲が良いことで知られている。今回の動画では、フィギュアについて発信しているYouTuber、そうまんとコラボをしてオリジナルパックを販売したところ、クレジットカードの不正利用にあったことを報告した。オリジナルパックでは、海外限定のフィギュアや希少なポケモンカードのパックなど高価なものを揃えており、1口9万円で販売していた。全部で27口用意したところ22口が売れたが、そのうち9口が被害にあい、商品を送れなくなってしまったと語っている。

　今回は先に引換券を送付し、購入者が中身を確認してから該当する品を送る形式だった。引換券の送付をした後にキャンセルしたため、不正利用を行った相手には商品が届かないと明かしている。決済についても「3Dセキュア」と呼ばれるシステムによって店舗にお金が支払われるので、特に大きな被害を被ることはなかったようだ。なお、カードを利用されてしまった当事者については、申請を行うことで代金を支払う必要はなくなると解説している。

　不正があった9件のなかには大当たりの商品もあったらしく、在庫を戻すことで恣意的に調整したと疑われる可能性があると言及。今回は、公平性を保つために新規で引換券を9本作り、在庫も9個増やして対応するとのこと。

　動画後半では、トレーディングカード業界における不正決済についても触れる。トレーディングカードの換金性が優れている点について解説し、不正に手に入れようとする人が多くなっていることを明かしていた。予期せず利用されている可能性があるため、クレジットカードを使った後は、履歴について確認するように視聴者にアドバイスしている。

　気づかずにトラブルに巻き込まれてしまうと、いつの間にか高額な請求がきて焦ることになってしまう。特に、高齢者と思われる名義のカードが多く不正利用されているようなので、家族や周りの人が被害に遭わないか注意しておこう。