楽天銀行でログインできず引き出し不可の大規模システム障害発生 700万口座に影響か

 楽天銀行のネットバンキングで、口座にログインできず取引ができない障害が続いている。

 大型の10連休となった今回のゴールデンウィークが明け、各銀行や窓口は混雑しているが、そんななかで起こった今回の障害。同行には個人と法人あわせて700万口座があり、その影響は計り知れない。発表ではシステム障害かどうかを含め「調査中」であり、ATMやデビットカードは通常どおり使えるということがアナウンスされているが、復旧の目処は立っていない。急ぎの場合はATMを利用するなどし、早期の復旧と、原因の発表を待つしかない。

■楽天銀行:ログインできない不具合について
https://www.rakuten-bank.co.jp/info/2019/190507.html

(文=編集部)

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