野村不動産および野村不動産コマースは、商業施設・店舗・顧客をつなぐ商業施設横断型コミュニケーションプラットフォーム『ののの』の提供を2026年11月2日に開始することを発表した。

　『ののの』は「わたしの、あなたの、みんなの毎日をちょっとうれしく」をコンセプトにしたコミュニティアプリで、投稿や「ありがとう」メッセージ、クーポン、来店チェックインなどを通じ、顧客と店舗との継続的なつながりを育むことを目指すもの。従来の商業施設アプリは施設単位で完結するものが一般的だったが、本アプリは施設の枠を超えたつながりを継続的に育む設計となっている。

　対象施設は、野村不動産グループが運営するGEMS、MEFULL、SoCoLA、KAMEIDO CLOCK、bono相模大野。これらを横断して利用できるデジタル基盤として開発されており、施設や店舗ごとに分散していた情報発信・販促活動・顧客接点を一元化する。今後は対象施設・店舗への展開を順次進め、約700店舗規模への拡大を予定している。

　主な機能は「クーポン」「来店チェックイン」「投稿」「ありがとう」の4つ。投稿やコメント、「ありがとう」メッセージの送信、来店チェックインといったコミュニケーションを楽しむことで「のののスコア」が貯まり、獲得したスコアに応じて会員ランクが向上する仕組みも用意される。「のののスコア」は買い物金額ではなくコミュニケーションを評価するもので、ロイヤルティプログラムとして設計されている。

　あわせて、一部商業施設では会員サービス基盤としても活用される。KAMEIDO CLOCKではこれまで提供していた施設アプリに代わるサービスとして、bono相模大野では2027年以降を目途にポイントカードおよびLINEデジタル会員証に代わるサービスとして活用される予定。対象施設では、お買いものによるポイントサービスも本アプリ上で利用できるようになる。

　また、アプリの世界観を体現するオリジナルキャラクター「ののののころっけ」も登場。コロッケをモチーフにしたキャラクターで、今後アプリ内やイベント、各種プロモーションで展開される。

■サービス情報

『ののの』
配信開始日：2026年11月2日
対応OS：iOS / Android
価格：基本無料
主な機能：クーポン、来店チェックイン、投稿、ありがとう
対象施設：GEMS、MEFULL、SoCoLA、KAMEIDO CLOCK、bono相模大野（順次拡大予定）
提供：野村不動産株式会社、野村不動産コマース株式会社
公式サイト：https://www.nomura-nonono.jp
App Store：https://apps.apple.com/jp/app/id6759354421
Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.nomura_nonono